Disney+ strukturuje obsah podle značky a typu, nikoli podle konkrétních filmových sérií. Disney Cars tak spadá pod různé kolekce – Pixar, Animace nebo Tematické události – což ztěžuje přímé zadání názvu do vyhledávače. Navíc se některé epizody objevují jen v regionálních balíčcích, takže se zdají nedostupné, i když jsou technicky přítomny.
Dalším faktorem je nastavení uživatelského profilu. Pokud máte zapnutý režim „Děti“ nebo omezení podle věku, Disney Cars může být filtrován jako nevhodný pro danou skupinu. Také může docházet k neúmyslnému skrytí titulů v seznamu „Pokračovat ve sledování“, pokud jste předtím přehráli jen část filmu. Tyto skryté cesty často zůstávají nepovšimnuté.